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汽车保险理赔流程有哪些

时间:2025-08-13 作者:中国太平洋财产保险股份有限公司成都中心支公司 阅读:27 分类:车知道

报案:事故发生后,保留事故现场,并立即向车辆的投保公司报案。如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆,需向交警部门报案。

现场处理:保险公司人员到达现场,并出具《查勘报告》。交警部门到达现场,并现场出具《事故认定书》。

第三者修理:如果第三者非机动车,则最好要求保险公司人员在进行现场处理时,直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格,如果当场不能核定损失,则在进行第三者损失核定的时候或者过程中,

要求保险公司给出核损价。

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车辆定损修理:将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损;修理厂修车;车主提车。

提交单证进行索赔:收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续。

损失理算:保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算,以最后确定最终的赔付金额。

赔付:保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额,向车主的指定帐户划拨赔款。