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对方全责保险理赔流程

时间:2024-10-11 作者:中国太平洋财产保险股份有限公司成都中心支公司 阅读:49242 分类:保险知识

对方全责保险理赔流程通常包括以下几个步骤:

  1. 报案:交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。

    查勘:报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。

  2. 如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。

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  4. 定损:通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。

  5. 递交索赔资料:以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

  6. 获取理赔:在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔